Spécialisée sans les démarches liées aux cartes grises, la start-up Cartaplac, née à Saumur en 2010, continue sur sa lancée et investit le terrain des permis de conduire.
Ils avaient, au début des années 2010, anticipé les besoins potentiels générés par la raréfaction des guichets physiques dans les préfectures pour les démarches liées aux cartes grises. Fondée par Cédric Lefoul et Jean-Michel Gautier, la société Cartaplac était lancée pour offrir des services qui ont trouvé leur public. En moins de 10 ans, la start-up a grandi à la faveur de la dématérialisation des services de l'État et continue sur sa lancée.
Le groupe compte une quinzaine d'agences dans le grand ouest de la France sans oublier sa plate-forme saumuroise, quai Comte-Lair. Soit 96 salariés aujourd'hui, qui traitent quelque 150 000 dossiers par an grâce aux partenariats noués avec les compagnies d'assurances ces deux dernières années.
Une phase de test de quelques semaines
Forte de cette réussite, Cartaplac développe son offre. À compter du 11 juin, les agences de Saumur et de Cherbourg, dans la Manche, expérimenteront une nouvelle gamme de services en lien avec les permis de conduire. Directeur développement commercial, Richard Montais en explique le contexte. « Nous cherchons sans arrêt à élargir notre offre pour nous démarquer de la concurrence même si nous sommes N°1 sur le marché. Nous sommes beaucoup copié, il nous faut garder un temps d'avance ». Les démarches administratives liées aux permis de conduire, qui se font de plus en plus en ligne, peuvent vite devenir un casse-tête pour qui ne maîtrise pas ou n'a pas le courage de se confronter aux arcanes des internets.
Entre les demandes de duplicata, de renouvellement de permis poids lourds pour les professionnels du transport ou encore l'obtention du permis pour les jeunes conducteurs, la demande est palpable. « Cela concerne une quinzaine de démarches possibles. Nous proposons un forfait à 34,90 € le service Nous allons tester cela Jusqu'au mois d'août. Si ça prena tout est pensé pour que l'offre soit étendue dès la fin septembre dans toutes nos agences et chez nos partenaires. Avant la fin de l'anné, on table sur 7 000 dossiers traités par mois », indique Richard Montais.
Ce surcroît d'activité sera, dans un premier temps, absorbé par les équipes déjà en place, mais Cartaplac n'exclut pas, si cela est nécessaire, de créer de nouveaux emplois. Ce nouveau virage va se prendre, à Saumur, dans une agence complètement rénovée. Situés place de la Résistance, aux abords de la gare, ces locaux qui abritent trois salariées à temps complet ont été remis au goût du jour et équipés, informatiquement, pour assurer ces nouveaux services.
Yvan GEORGET
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