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Cartaplac signe avec Allianz, la fermeture des guichets physiques des services Cartes grises dans les préfectures en novembre a dopé l’activité de la start-up saumuroise Cartaplac, qui voit toujours plus grand.
Il est des chefs d’entreprise qui s’arrachent les cheveux pour sortir du marasme économique et éviter de licencier du personnel. D’autres, comme Cédric Lefoul et Jean-Michel Gaultier, cofondateurs en 2010 de la société Cartaplac, mettent toute leur énergie pour faire face à la croissance exponentielle de leur entreprise.
En trois mois seulement, avec la fermeture des guichets physiques des services Cartes grises dans les préfectures, l’activité de la start-up spécialisée dans les démarches administratives liées aux cartes grises a augmenté de moitié. Grâce (ou à cause, c’est selon) à la complexité, pour l’usager, de la plateforme web mise en place par l’État pour effectuer ces démarches en ligne, « de 6000 dossiers traités par mois, on est passés à 9000 par mois », situe Cédric Lefoul, qui avait pourtant préparé avec son associé cet essor espéré.
De trois à près de cent salariés en huit ans « La demande a explosé dans les préfectures comme Angers ou Clermont-Ferrand, où nous étions déjà implantés. Nous allons donc cibler ces villes où la forte densité de population nous assure une activité régulière ».
Cet engouement anticipé s’est accompagné de la concrétisation d’un projet porté par la société saumuroise qui, plutôt que d’ouvrir des agences ici et là dans des villes moyennes, a joué la carte du service auprès des assureurs. « Nous proposons à leurs clients ce que nous proposions jusqu’ici aux particuliers et aux entreprises : faire les démarches à leur place. Tout le monde est gagnant ».
Plus de 500 assureurs ont déjà recours à ce système et ce n’est qu’un début. « Nous venons de signer avec la compagnie d’assurances Allianz, qui compte 2600 agences référencées sur le territoire. Toutes compagnies confondues, nous avons 16 000 agences à aller chercher », sourit Cédric Lefoul pour donner une idée du potentiel existant. Sans compter que la contractualisation avec ce groupe leader en Europe va donner une envergure nationale à Cartaplac, jusqu’alors « cantonnée » au Grand Ouest.
Sur le plan local, tout cela s’est traduit par la mise en place d’une plateforme téléphonique et de saisie informatique qui n’aspire qu’à grandir. « Nous avons embauché vingt personnes en décembre pour mettre ce service en place. On prévoit de doubler le nombre de dossiers à traiter dans les trois mois qui viennent. De façon logique, on prépare le recrutement de 17 personnes supplémentaires pour renforcer l’équipe de la plate-forme mais aussi muscler l’équipe de direction (comptabilité, ressources humaines...) qui peine à faire face ».
De fait, lancée avec trois personnes il y a huit ans, Cartaplac ne tardera pas à dépasser la barre des 100 employés, répartis dans les quinze agences ayant pignon sur rue et au siège du quai Comte-Lair, à Saumur. C'est là que la société s'est installée durablement avec un projet d'extension actuellement en cours de réalisation.
Toujours prompts à décrocher de nouveaux marchés, les dirigeants de Cartaplac visent aujourd'hui une nouvelle cible : les grandes entreprises qui disposent d'un parc de véhicules professionnels. « Ce nouveau service baptisé Flot-lmmat propose la gestion des cartes grises renouvellement, pertes, cessions d'entreprises de ces flottes automobiles. Certaines sociétés se sont déjà montrées intéressées ». A noter que Cartaplac était présente aux Rencontres Flottes Automobiles, un salon professionnel qui s'est déroulé le 15 février à la Grande Halle de La Villette à Paris, pour présenter cette nouvelle corde à son arc.
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